Die Dienstleistungsmatrixen
(Schnappenberger)
Anschließend wurden die Dienstleistungen designt.
Jede der in einem Kreuzungspunkt Geschäftsfeld/ Dienstleistung dargestellten Spezifikationen kann durch die präzise Beschreibung, sowie durch die Vorgabe von
in einer virtuellen Organisation von verschiedenen Zulieferanten, die weltweit verteilt sind, hergestellt werden.
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