Geschäftsprozessen und Informationen
Diese wenigen Zitate zeigen, es ändert sich alles im Unternehmensprozess und obwohl die Zitate zum Teil schon 8 Jahre alt sind, stehen wir mit unseren Veränderungen erst am Anfang einer gewaltigen Spirale. Die Welle der angekündigten Entlassungen aus Konzernzentralen zeigt dies deutlich.
Zitate zum Thema Geschäftsprozessmodelierung
Zukunft wird zum Freund oder Feind - abhängig davon wie wir mit Ihr umgehen
Die Zukunft wird in den nächsten 5 Jahren entweder zu unsem Freund oder Feind.
In jedem Fall sind die Veränderungen so massiv, daß sie niemand ignorieren kann. Gartner Group 1998
[ Zu den Auswirkungen dieser Aussage auf unsere Gesellschaft ].
Zeit wird zum kritischen Erfolgsfaktor
Unbekannte Quelle
Information wird immer mehr zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor.
Der Vorstandsvorsitzende der e.on Ulrich Hartmann auf der Konzerntagung 1996
Die permanente Änderung der Geschäftsprozesse wird lebensnotwendig.
Gartner Group ca. 2000
Die Welt ändert sich täglich und mit Ihr das Internet
Fireballwerbung
Wissen und Information
Wissen ist die Summe der Informationen, die der Mensch zu einem gegebenen Moment benötigt, um seine Aufgabe richtig zu erfüllen.
Bill Gates ca. 2000
Ich möchte über XML sprechen
Bill Gates ca. 2000
Wir müssen der Informationsfalle entkommen
Dies ist nicht einfach denn die Herausforderungen im Detail sind:
- Die Vernetzung der Gesellschaft mit globaler und ganzheitlicher Kommunikation und Organisation führt zu Änderungen in Informationsstrukturen.
- Die Beschleunigung der Abläufe verursacht den Verfall der Aktualität von Informationen.
- Die Informationskanäle ändern sich.
- Der am schnellsten wachsende Kommunikationskanal ist das Internet. Der e-Channel wird zur Hauptquelle von der Kunden-, Lieferanten und Umfelddaten.
- Die Anonymisierung von Information führt zu völlig neuen Herausforderungen im Informationsmanagement.
- Die Informationsmenge explodiert, sie wächst explosionsartig und exponentiell. Nur 20 % unserer Informationen liegen in digitalisierter und maschinell auswertbare Form vor. Der Überfluss an Wissen führt zu Hilflosigkeit und Verdrängen.
- Die Qualität von Information wird ständig schlechter, unschärfer, ungenauer, falsch oder ist für den Kundenkreis sogar schädlich.
- Die Vermengung von Informationsmanagement und Wissensmangement führt zu Störungen in der Kommunikation bei Mensch und Maschine.
- Die kritische Erfolgsfaktoren sind zukünftig Intelligenz, Wissen, Geschwindigkeit Beschleunigung, Zeit, Nutzens- und Kostenoptimierung, Transparenz,.ständige Orientierung, und Zukunftsgestaltung
- Dies setzt voraus, dass wir aus Informationen abrufbares und auswertbares Wissen machen können, das die Steuerung und Optimierung von Prozessen jeglicher Art zulässt und fördert.